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拼多多商家处理退款/售后订单流程

拼多多商家处理退款/售后订单流程。感兴趣的小伙伴们快来了解一下吧。

工具/材料

拼多多

操作方法

第01步、

我们登录拼多多商家帐号,在网页左侧的菜单栏中,找到并单击打开选项“退款/售后”。

拼多多商家处理退款/售后订单流程

第02步、

之后我们就可以看见订单的情况了,在列表中,我点击“操作”栏下方的“处理”,就可以对该订单进行退款了。

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第03步、

在“售后状态”栏中,我们可以选择“同意退货、同意退款、驳回退款”三种模式,根据自己的实际情况进行选择。

拼多多商家处理退款/售后订单流程

第04步、

以“驳回退款”为例,我们需要填写表格,说“驳回原因、说明”等。

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第05步、

如果我们同意退货,“售后状态”栏中就会显示“退款成功”。

拼多多商家处理退款/售后订单流程

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