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汽车召回怎么处理

操作方法

第01步、

如今的汽车是极为复杂的产品,部分汽车出现一点安全缺陷是难以避免的,只要厂家在发现缺陷后亡羊补牢积极召回处理,一般都能很好地消除缺陷。所以大家若是发现自己的车辆处于被召回范围,万万不必过于紧张。

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第02步、

收到这个消息的第一时间,最好是自己查询汽车是否要接受“召回”服务。当然也可以给4S店的服务顾问打电话确认。

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第03步、

其次,一定要预约4S店完成“召回”。这有三个原因:1.关系驾驶安全的紧急召回,4S店会被厂家要求第一时间解决,预约是得知厂家对于“召回”问题严重性的最好方式。2.预约的时候,可以向4S店了解什么问题召回,可能会出现哪些故障症状和后果,在召回维修之前应当采取哪些预防或应急措施等等。3.“召回”期间不止有一台车会回到4S店召回。谁也不想和难兄难弟一起坐在休息室喝一天咖啡对吧。找个4S店比较空闲的时间,自己也节约时间不是嘛。

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第04步、

到了4S店,可以把4S店的操作和质检总局公布的【召回公告】作对比,避免4S店增加服务项目。

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第05步、

假如需要长时间被召回,首先第一个,那一定要和当地4S店协商提供车辆。现在对一个有车一族忽然没有车是非常不方便的

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第06步、

如果需要召回进行配件更换,要注意自己的爱车以后是不是会被当成拆卸更换过配件的二手车。这时要向4S和车企反映给出解决方案和赔偿损失。

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第07步、

按照《产品质量法》和《消费者权益保护法》的规定,如果召回会带你造成损失,你可以提出适当的赔偿。

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扩展阅读:汽车  

标题:汽车召回怎么处理

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