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如何在民心网上咨询和投诉

操作方法

第01步、

原民心网现已整合并入全省8890综合服务平台,想要在民心网投诉的群众需要登录辽宁政务服务网8890平台。打开任意浏览器,在搜索框中输入“辽宁政务服务网”,在结果页中找到对应的网站,点击进入。

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第02步、

进入网站首页之后,在页面上找到并点击【8890平台】。

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第03步、

进入8890综合服务平台页面后,有一个常用功能模块,上面可以找到【我要咨询】和【我要投诉】。

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第04步、

这里我们以咨询为例,点击【我要咨询】之后,页面会跳转到登录页面,输入你的账号和密码进行登录,如果没有账号的要先注册一个。

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第05步、

登录成功之后,就来到咨询详情页面,按照要求选择诉求的关键词,选择你所在的城市和地区,然后再写好主题和内容,可以选填被投诉人和地址,也可以上传证据图片。

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第06步、

填好投诉内容之后,在后面填写你的联系方式,包括姓名、邮箱、手机号码等。最后输入验证码,点击【提交】即可。咨询或投诉的内容通常会在3、4天左右有回复,如果遇到比较难以处理的问题,可能需要一周左右。如果是这类问题,相关部门会给你提出处理意见,帮助你解决问题。无论时间多长,相关部门都会与你联系的。

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